Cách kích hoạt gói ứng dụng trên Tivi Samsung đơn giản

Được áp dụng từ khi người dùng đăng nhập/ đăng ký và kích hoạt thành công ưu đãi trong ứng dụng.

Khi tivi được kết nối với Wi-Fi thì bạn mở ứng dụng VieOn. Sau đó, ứng dụng sẽ xuất hiện một thông báo nhỏ, bạn chọn mục Nhận quà và tiến hành đăng ký tài khoản bằng số điện thoại của mình để nhận được quà tặng ưu đãi.

  • Khách hàng cần đăng ký tài khoản bằng số điện thoại đã sử dụng khi mua tivi tại đại lý. Mỗi tivi và mỗi tài khoản chỉ được kích hoạt một lần duy nhất.

  • Sau khi thành công đăng ký tài khoản VieOn trên thiết bị tivi đã mua, người dùng sẽ tự động nhận được gói ưu đãi.

  • Nếu khách hàng đã có tài khoản và đang sử dụng bất kỳ gói dịch vụ nào của VieOn thì không thể dùng số điện thoại hiện tại để kích hoạt ưu đãi trên tivi.

  • Mỗi tài khoản cho phép đăng nhập nhiều nhất trên 05 thiết bị và có thể sử dụng đồng thời trên 02 thiết bị cho tất cả nội dung và 1 thiết bị cho nội dung K+.

  • Nếu cần hỗ trợ thêm thì bạn có thể liên hệ qua địa chỉ email support@vieon.vn hoặc hotline 1800 599 920.

Tương tự như VieOn, thời hạn áp dụng gói ứng dụng này là kể từ khi khách hàng đăng ký/ đăng nhập và thành công trong việc kích hoạt gói ứng dụng tivi Samsung trên FPT Play.

Khi tivi đã kết nối thành công với Wi-Fi, bạn mở ứng dụng VieOn. Ngay sau đó, một thông báo nhỏ sẽ xuất hiện, bạn chọn mục Nhận quà và thực hiện theo đúng hướng dẫn để đăng ký tài khoản và nhận gói quà tặng hấp dẫn.

  • Mỗi tài khoản có thể đăng nhập trên tối đa 5 thiết bị, trong đó chỉ có thể sử dụng đồng thời trên 2 thiết bị.

  • Nếu người dùng bỏ qua ưu đãi hiện trên pop-up ở 3 lần đầu tiên thì gói quà tặng sẽ không còn xuất hiện nữa. 

  • Khách hàng truy cập mục Tài Khoản và chọn Lịch sử giao dịch/ Dịch vụ đã mua để kiểm tra lại gói quà tặng được nhận.

  • Nếu cần hỗ trợ từ tổng đài, bạn liên hệ qua địa chỉ email support@fptplay.net.

Thời hạn sử dụng gói ưu đãi sẽ bắt đầu tính từ thời điểm khách hàng đăng ký/ đăng nhập và thành công kích hoạt ưu đãi cho ứng dụng TV360. Sau đó, khách hàng sẽ nhận được tin nhắn từ hệ thống TV360 để thông báo về ưu đãi đã được kích hoạt thành công.

Bước 1: Kết nối tivi với Wi-Fi và truy cập ứng dụng TV360 lần đầu tiên thông qua kho ứng dụng trên tivi Samsung.

Bước 2: Kích hoạt ưu đãi bằng cách nhấn chọn Nhận ưu đãi khi thấy xuất hiện thông báo về quà tặng.

Bước 3: Đăng ký/ đăng nhập bằng số điện thoại và trải nghiệm ngay.

  • Mỗi tivi và tài khoản chỉ có thể được kích hoạt một lần duy nhất.

  • Một tài khoản chỉ có thể đăng nhập nhiều nhất trên 3 thiết bị và xem cùng lúc tối đa 2 thiết bị.

  • Đối với khách hàng đã nhận được ưu đãi trước đó, bạn cũng có thể đăng ký thêm các gói cước khác trên TV360 (K+, HBO Go, Standard,...).

  • Nếu cần hỗ trợ thêm, bạn có thể liên hệ qua địa chỉ email cskh@viettel.com.vn hoặc hotline 18008098.

  • Khi kích hoạt gói ứng dụng tivi Samsung thì gói quà tặng cũng sẽ tự động được áp dụng thành công.

  • Quà tặng bao gồm Gói gia đình 12 tháng (không bao gồm Qnet), cho phép sử dụng cùng lúc trên 4 thiết bị.

  • Bạn có thể liên hệ tổng đài để được hỗ trợ, tư vấn kỹ hơn thông qua số hotline 1900545482 hoặc trực tiếp gửi yêu cầu hỗ trợ qua địa chỉ https://cliptv.vn/lien-he.

Khi mở ứng dụng VTVcab ON, banner hướng dẫn nhận quà tặng cho khách hàng mua tivi Samsung sẽ xuất hiện màn hình. Bạn chỉ cần nhấn vào Đăng nhập để nhận được quà tặng.

Nếu bạn chưa có sẵn tài khoản VTVcab ON, hãy nhấn Đăng nhập sau đó nhập số điện thoại của mình để đăng ký tài khoản.

Điều kiện để đăng ký tài khoản kích hoạt gói ứng dụng tivi Samsung trên VTVCab ON là tài khoản đăng ký không được trùng và chỉ đăng ký được tài khoản bằng số điện thoại.

Áp dụng từ thời điểm khách hàng đăng nhập vào ứng dụng thành công thì hệ thống sẽ kích hoạt gói quà tặng.

Đầu tiên, khi đã kết nối tivi vào hệ thống mạng Wi-Fi, bạn mở/ tải ứng dụng K+ về rồi chọn đăng ký để thiết lập tài khoản.

Sau khi đăng ký xong, bạn sẽ nhận được một tin nhắn từ ứng dụng K+ gồm ID người dùng và mật khẩu đăng nhập cho tài khoản mới được tạo. Đối với khách hàng đã có tài khoản K+ liên kết với số điện thoại, bạn sẽ được thông báo về gói ưu đãi và được yêu cầu đăng nhập để sử dụng dịch vụ.

  • Mỗi tivi và mỗi tài khoản chỉ có thể được kích hoạt một lần duy nhất.

  • Mỗi tài khoản cho phép truy cập tối đa 4 thiết bị và xem trên duy nhất 1 thiết bị.

  • Khách hàng nhận được gói ưu đãi có thể thực hiện đăng ký thêm những gói dịch vụ khác của K+ hoặc có thể thực hiện gia hạn theo chỉ dẫn.

  • Nếu có thắc mắc, có thể liên hệ tới bộ phận chăm sóc khách hàng qua địa chỉ email csteam@vstv.vn và hotline 19001592.