Ứng dụng VTV Go đã trở nên quá quen thuộc với người dùng smartphone hiện nay. Tuy nhiên, trong quá trình trải nghiệm ứng dụng, đôi khi người dùng sẽ gặp phải một số lỗi trên tivi Samsung và không biết giải quyết như thế nào. Để khắc phục tình trạng này, trong bài viết dưới đây Trung Tâm Bảo Hành Tivi Samsung sẽ tổng hợp một số lỗi thường gặp và cách khắc phục đơn giản.
1. Ứng dụng VTV Go có gì đặc sắc?
VTV GO là ứng dụng xem truyền hình trực tuyến của Đài Truyền hình Việt Nam cho phép người dùng xem trực tiếp, xem lại, xem theo chủ đề mọi chương trình truyền hình của VTV cũng như thưởng thức kho video độc quyền lớn nhất Việt Nam trên nhiều lĩnh vực.
Hiện nay, ứng dụng VTV Go đã có thể cài đặt trên nhiều thiết bị khác nhau như điện thoại, máy tính bảng và cả tivi để bạn có thể thoải mái theo dõi các nội dung mà mình yêu thích mọi lúc, mọi nơi. Xem VTV Go trên tivi Samsung sẽ mang đến cho bạn những trải nghiệm thú vị như:
Xem lại các chương trình truyền hình đã phát sóng: Ứng dụng VTV Go cho phép người dùng xem lại các chương trình truyền hình đã phát dù ở bất cứ khung giờ hay ngày nào.
Cập nhật tin tức nhanh chóng và kịp thời: VTV Go có mục tin tức luôn cập nhật những tin tức nóng hổi trong ngày ở trong và ngoài nước giúp bạn nắm bặt nhanh chóng mọi thay đổi của cuộc sống.
Xem với màn hình to hơn: Xem VTV Go trên tivi Samsung sẽ mang đến cho bạn những trải nghiệm hình ảnh ấn tượng hơn cũng như tốt cho thị lực hơn, không còn bị gò bó trong các màn hình nhỏ của máy tính bảng hay điện thoại nữa
2. Cách khắc phục VTV Go không xem được trên tivi Samsung
Trong quá trình sử dụng VTV Go trên tivi Samsung, người dùng có thể sẽ gặp phải một số lỗi sau:
2.1. Video bị giật, lag
Nguyên nhân: Nguyên nhân chủ yếu dẫn đến xem video bị lag hoặc giật thường là do kết nối Internet của bạn không ổn định.
Cách khắc phục: Nếu xem video trên VTV Go mà cảm thấy video hay bị dừng, giật, bạn hãy kiểm tra lại đường truyền Internet bạn đang sử dụng có ổn định hay không. Khởi động lại thiết bị modem wifi và chờ đến khi modem wifi ổn định rồi bạn hãy kết nối lại một lần nữa và mở lại VTV Go lên nhé.
👉 Có thể bạn cần: Dịch vụ sửa màn hình Tivi Samsung | Uy tín
2.2. Chất lượng hình ảnh kém
Nguyên nhân: Do đường truyền mạng không ổn định khiến ứng dụng tự động thay đổi chất lượng video để có thể xem truyền hình ổn định không bị giật lag với tốc độ mạng yếu.
Cách khắc phục: Bạn có thể tự điều chỉnh chất lượng video bằng cách nhấn chọn biểu tượng Auto ở góc phải bên dưới video rồi lựa chọn chất lượng cao nhất để tiếp tục thưởng thức chương trình.
2.3. Không thể xem được các chương trình yêu thích
Bên cạnh tính năng xem truyền hình trực tuyến theo thời gian thực, VTV Go cho phép người dùng xem lại những chương trình đã phát với thao tác nhấn chọn trong lịch phát sóng. Tuy nhiên nhiều người gặp lỗi không xem được các chương trình này.
Nguyên nhân: Nguyên nhân dẫn đến tình trạng này thường là do lỗi từ hệ thống khi VTV vừa chuyển sang chương trình cũ đến chương trình mới.
Cách khắc phục: Nếu bạn truy cập mà không xem được các chương trình đã phát, hãy thoát khỏi ứng dụng và đợi khoảng 10 đến 15 phút sau quay lại kiểm tra.
Trên đây là những cách khắc phục một số lỗi thường gặp VTV Go trên tivi Samsung mà bạn cần nắm được. Đừng quên đọc nhiều bài viết mới mẻ trên trang tin tức của Trung Tâm Bảo Hành Sửa Chữa Tivi Samsung nhé!
Có 0 nhận xét Đăng nhận xét